контактный

RingCentral, inContact Партнер на Контактном центре

ringcentral

Возможности отчетности в реальном времени разработаны, чтобы помочь администраторам контролировать ключевые метрики и повысить эффективность центра обработки вызовов.RingCentral объявил о запуске своей платформы Контактного центра, которая приводится в действие inContact, провайдером облачного программного обеспечения контактного центра. …

Evariant обновляет платформу контактного центра, мобильное приложение

evariant

Evariant также улучшает и разворачивает функциональность своих существующих продуктов, включая Терпеливый Решатель Рынка.Evariant выпустил два основных улучшения на свою платформу CRM здравоохранения.Первый, Контактный центр соединяет исходящую маркетинговую коммуникацию, вызовы разряда, и напомнил вызовам ухода с входящими ответами. …