Millennials хотят опции от представителей обслуживания клиентов

millennials

Четыре из 10 из Милленниэлса сказал, что они будут действительно удовлетворенным клиентом, если они могли бы использовать текст, чтобы соединиться и поддерживать деловые отношения с компаниями.Компании должны обратиться к предпочтениям привлечения клиентов Тысячелетнего демографического или рискнуть обанкротиться, согласно исследованию 1 050 американцев, проводимых Исследованием Преобразования от имени программного обеспечения Аспекта и Центра кинетики Поколений. …