более

Из-за подушек безопасности Toyota отзывает более 1,5 млн авто в Японии

авто

Около 1,6 миллионов автомобилей решила отозвать автокомпания Toyota. Предлогом для чтобы решения послужил недочёт подушек безопасности Takata.В Японии отзыву подлежат 22 модели Toyota, в частности Corolla и Vitz.

К тому же, японские иномарки отзовут в Испании, Британии и Италии. Их верное количество до тех пор до тех пор пока представители компании не информируют. …

Американский вид городов, более привлекательный, чем оффшоринг, исследование находит

город

Отчет отметил коммуникационного гиганта, Verizon была одной из многих компаний, которые приняли решение определить местоположение операций бизнес-услуг внутри страны.Несколько американских городов среднего размера являются теперь привлекательными альтернативами Индии и другим оффшорным расположениям для IT консолидации рассмотрения компаний, финансов и других операций бизнес-услуг для коллективного обслуживания или центров глобальных бизнес-услуг (GBS), согласно отчету от Hackett Group. …

Поворот компаний к более новым технологиям для поддержки клиентов

более

Недавнее исследование нашло, что 60 процентов клиентов сказали, что используют сеть, чтобы искать информацию всегда или большую часть времени прежде, чем обратиться в службу поддержки клиентов.Существует значительное разъединение между тем, что сегодняшние мобильные, всегда соединенные клиенты приехали для ожидания из обслуживания клиентов и что контактные центры поставляют, согласно отчету от удаленного провайдера связи LogMeIn и исследовательская фирма Яйцо. …

Текстовое сообщение компаний становится более широко распространенным

сообщение

Почти одна треть респондентов утверждает, что получила 21-40 текстов в день, и 10 процентов сказали, что получают целых 60 или больше текстовых сообщений в день.Текстовое сообщение стало существенным коммуникационным инструментом на работе, согласно исследованию 254 американских возрастов взрослых 18 и. …